Investigación de mercados Centro médico Mi Salud IPS (página 2)
10. ¿Que clase de
servicios ha
recibido en el centro medico?
MEDICINA
GENERAL
a. Fisioterapia ( )
b. Laboratorio
Clínico ( )
c. Odontología General ( )
d. Endodoncia ( )
e. Prótesis en
General ( )
MEDICINA ALTERNATIVA
a. Colonterápia ( )
b. Procesos de
Regeneración Electrocelular ( )
c. Cámara Hiperbárica ( )
d. Terapia de Quelación ( )
e. Homeopatía Unicista ( )
f. Campos Magnéticos ( )
MEDICINA ESTÉTICA
a. corporal ( )
b. Facial ( )
c. Oral ( )
11. ¿Qué le cambiaria al centro medico?
____________________
________________________________________________________
12. ¿Que otro tipo de servicios quisiera que se
prestaran en este centro medico?
_____________________________________
(ESPACIO RESERVADO PARA EL ENCUESTADO)
(ESPACIO RESERVADO PARA EL
ENCUESTADOR)
1.)
2.)
3.)
4.)
Opción | Frecuencia | % |
a. Muy agradable | 34 | 28 |
b. Agradable | 85 | 71 |
c. Poco agradable | 0 | 0 |
d. Nada agradable | 1 | 1 |
Totales: | 120 | 100 |
5.)
6.)
Opción | Frecuencia | % |
a. Muy satisfecho | 45 | 38 |
b. Satisfecho | 72 | 59 |
c. Insatisfecho | 3 | 3 |
d. Muy insatisfecho | 0 | 0 |
Totales: | 120 | 100 |
7.)
8.)
Opción | Frecuencia | % |
a. Muy impecable | 84 | 70 % |
b. Impecable | 36 | 30 % |
c. Poco impecable | 0 | 0 % |
d. Nada impecable | 0 | 0 % |
Totales: | 120 | 100 % |
9.)
10.)
11.)
12.)
Fórmula: Unidad de muestreo:
Mediante esta formula podemos deducir la cantidad de
encuestas que
se deben realizar en una investigación
de mercado, cuando se piensa hacer una plan de
muestreo.
Esta fórmula fue realizada para sacar el plan de
muestreo de Bucaramanga, para una población de 850.000 habitantes.
Se hizo una prueba de muestreo y nos dio como resultado
384, lo cual nos quiere decir que si nosotros hubiésemos
hecho encuestas en toda el área de Bucaramanga utilizando
un plan de muestreo real se hubiese tenido que realizar 384
encuestas para las 850.000 personas que aproximadamente viven en
esta área.
Vladimir Hernández Bueno
Fabio Múnera Zambrano
Docente: Germán Sarmiento
Facultad de: Mercadeo &
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UNIVERSIDAD DE SANTANDER
UDES-2006
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